Los mayoristas de Mercagranada, con todo en una sola aplicación.

El mercado en datos

• +110 empresas instaladas: ~50 mayoristas de frutas, hortalizas y pescados + ~55 de distribución, logística y servicios.
• Recinto de 222.000 m² junto a la Bailén-Motril, gestionado por Mercagranada, S.A. (Ayuntamiento de Granada + Mercasa).
• Ampliación de 390 M€ y 705.000 m² nuevos: terminal ferroviaria, puerto seco y frigoríficos para ser el mayor hub logístico del sureste (obras 2027-2029).

Lo que se une en la aplicación de un mayorista

Un puesto de Merca suele tener el programa de gestión en la oficina, los pesos en la báscula, los pedidos de los restaurantes en el WhatsApp, los albaranes en una carpeta y el termómetro de la cámara en la pared. En la aplicación, junto:

• El programa de gestión y la báscula. Albaranes, facturación y pesos, leídos sin tocar el ERP.
• Los pedidos de WhatsApp. Entran por WhatsApp Business y aparecen en la pantalla del almacén, ordenados; nada de leer el chat entero.
• Las órdenes por audio. «Preparad el pedido del súper de la Chana y avisad cuando salga el camión» — y aparece en la pantalla del almacén, sin «se me olvidó».
• El margen por producto, hoy. Qué referencia gana y cuál pierde, sacado de tu programa, no en el cierre del mes.
• El muelle y el frío. Cámaras, accesos y temperatura de las cámaras frigoríficas, en el mismo sitio que los albaranes y los lotes.

Ya funciona en un distribuidor con Sage 200, STEL Order y Power BI unidos, en los cientos de autónomos y empresas que usan ERPiA, en un taller de rotulación y en un programa para administradores de fincas.

Casos de uso en Mercagranada

Ejemplos concretos de lo que se junta en la aplicación de una empresa de aquí:

• El mayorista de fruta a las 5 de la mañana. Entra una partida de melón que viene flojo. El gerente manda un audio: «este lote a precio de salida rápida, sacadlo antes que el resto». La aplicación lo pone en la pantalla del puesto como una comanda y el dependiente lo ve en su tablet, con el precio nuevo. No se vende caro lo que hay que mover hoy.
• El de pescado y la merma. Cada caja que entra de subasta se pesa al recibir y al despachar. El HUB cruza los dos pesos contra el albarán y, al cerrar la jornada, te dice qué cajón perdió hielo o se quedó sin vender. La merma deja de ser «lo que pasa en el pescado» y pasa a ser un número que ves cada mañana.
• El de hortaliza que reparte a hostelería. Veinte restaurantes piden por WhatsApp a deshora. En vez de ir leyendo el chat, la aplicación los recoge del WhatsApp Business, los agrupa por ruta y los suelta en la pantalla del almacén ya ordenados por orden de reparto. El repartidor firma la entrega en el móvil aunque en el camión no haya cobertura, y la firma sube sola cuando vuelve la señal.
• El frío y la factura de la luz. El HUB vigila las cámaras frigoríficas y el consumo de los compresores. Si una cámara sube de temperatura un domingo a las tres de la madrugada, salta el aviso al móvil del responsable antes de que se eche a perder el género — y el cierre de mes te enseña qué cámara se está comiendo la factura.

Preguntas frecuentes

Tengo el almacén con FactuSOL (o SAGE) y básculas. ¿Hay que cambiarlo todo?

No. Tu aplicación se monta encima de lo que ya tienes: leemos tus albaranes, tus pesos de báscula y tu facturación sin tocar el ERP, y los ves juntos con los pedidos y el frío. No te obligamos a empezar de cero.

¿Cuánto cuesta y cómo empezamos?

Primero, la visita: una hora en tu puesto de Merca, sin cobrar, para ver qué te hace falta de verdad. Luego te llega la propuesta por escrito, con el precio cerrado, y pagas cuando la aceptas, en tres pagos contra entregas. No vendemos paquetes: se cobra por lo que montamos. Si vemos que no te encaja, te lo decimos en esa misma visita.

¿Me vale para el fichaje de los mozos del turno de noche y para las cámaras del muelle?

Sí. El fichaje cumple el RD 8/2019, lo registra cada cual desde el móvil aunque entren a las cuatro de la mañana, y queda guardado. Y las cámaras de muelle y el control de accesos van a la misma aplicación que el resto: qué camión entró, a qué hora y con qué albarán.